ジョブチューンを観てスイーツをローソンに
買いに行った休日のおちょみつです、こんばんは。
僕はフレンチレストランで働いてたこともあって、
デザートにはちょっとくわしいですよ。(ちょっと)
で、今回は、レストランで働いてた時にやってた、
非道徳なファンの作り方を解説します。(笑)
人を、お客を喜ばせる、感動させる、驚かせる、
ってことが、みんな下手なんですよね、そのへんの
コツを話していきます。
あ、その前に軽く自己紹介します
おちょみつといいます。
人生の攻略法をしらべたり、X(Twitter)やブログでアフィリエイトしたり、
物流倉庫や居酒屋でアルバイトしたりしてます。
結論 相手の期待値を下げておく、です
フレンチでね、デザート食べ放題ってのをやってたんです。
プレートにケーキをならべて、どれがいいですか?って。
客 わ〜、全部食べたいぃ〜
僕 ・・・、いや、あのぉ、一個選んでください・・・
客 ですよねぇ・・・
で、僕はキッチンに、あ、全部盛りでお願い、
って頼むわけです。
で、全部盛りのデザートが出来た時、
あえて、僕は持っていかないんですよ、
他の人が運ぶんですよ。
お客さんは、自分が頼んだデザートがくると
思ってる、でも、全部のデザートがちょっとづつ
くるんです、しかも、注文をとった僕ではなく、他の
人が提供するんです。
そーすると、どーなるか?っていうと、お客さんは僕を
さがすんですよ(笑)
全部は無理って言ったのに、全部きちゃったんですもん。
そりゃ、嬉しいですよね。
で、お客が驚いてるのを横目で見て、ほくそ笑んでました。
(嫌な奴ですね)
まぁ、要は、始めから全部いいですよ、って言われて、
全部出てきても、想定内なんで、そんなに喜ばない。
一度、断ってるから、驚くんですよね、え?
全部出てきた〜って。
飲食業の人って、承認欲求が強い人多いんですよ、
なんでかっていうと、給料に反映されてないから。
ホステスとか、ホストとかならわかりやすいですよね。
自分の売上が給料に直結するから、
でも、飲食って、お客が多いからといって、給料は
上がらないんです、なんで、わたしが、わたしが、
ぼくにお任せください、みたいな人多いんですよ、
いや、多かったんですよ。(今はないかな・・・)
期待値を下げておく、ってのは
相手を喜ばす簡単なテクニックです。
たとえば、同じ、チャーハンを出したとしても、
◯世界一うまいチャーハン
◯まぁ、まぁ、うまいチャーハン
どっちが美味しく感じるか?ってことです。
合コンで、
◯いや、マジ、アイドル級の可愛い子ばっかだから
◯ブスばっかだけど、数合わせで来てくんない?
ってなった時、どこがアイドルだよ?
ってなるのか、いや、ブスじゃね〜じゃん、いいよ〜
ってなるのか、ってことですよ。
ってことで、人生の攻略法、相手の期待値下げるべし、でした
おわり
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